朝闻物启|时代物业推出“初心计划50”
发布时间:2025-04-24 23:47:06| 浏览次数:
● 时代物业:正式推出“初心计划5.0”,聚焦“安心、贴心、舒适”三大服务升级方向
● 星河智善生活:星河丹堤星邻里社群共创平台启幕,该平台以“老、中、幼和公益”为四大主题
●中国物业管理协会:2025物业管理行业宣传工作会于3月27-28日在遵义市举办
● 联投置业:推出“三位一体”全龄乐养产品体系——柠月,聚焦养育、养生、养老三大需求
● 中瀛物业:从长者需求出发,以“七助+”服务为主导,探索“物业+养老”模式
2025年全国两会期间,中物智库创始人杨熙提出建议,推动物业企业在生产性服务业的发展。杨熙指出,物业服务已不再局限于传统的“四保一服”(保安、保洁、保修、保绿和客服),而是向更高端的生产性服务业转型。在华为、小米、科大讯飞等先进企业的研发基地和工厂中,物业服务企业已经开始为企业的核心业务提供支持,为研发人员提供后勤保障,并从被动响应向主动协同转型。这种模式不仅帮助企业聚焦核心业务、降低管理难度,还能实现降本增效。
杨熙建议,应鼓励更多央国企和新质生产力企业将非核心业务外包给专业的物业服务企业,让后者承接包括物业服务、后勤生活服务和辅助生产性服务等业务。通过这种方式,先进企业可以实现主辅分离,轻装上阵,从而在主业上创造更大价值。这一建议旨在推动物业服务行业高质量发展,同时助力企业提升核心竞争力。
荣万家服务2月新增合约面积27.42万㎡,包括第三方拓展项目9个,面积27.42万㎡,龙子湖投资大厦3.43万㎡、重庆市秀山区产业园项目17.53万㎡、成都高新区市场监督管理局项目0.03万㎡、龙子湖区龙湖科创园11#项目0.7万㎡,淮北产业园启航广场项目5.73万㎡。此外,拓展国网成都变电站项目、廊坊诺维保安服务项目、太平湖游步道保洁项目和廊坊云鹏道街道办事处项目等。
●时代物业:正式推出“初心计划5.0”,聚焦“安心、贴心、舒适”三大服务升级方向
2025年,广州市时代物业管理有限公司正式推出“初心计划5.0”,聚焦“安心、贴心、舒适”三大服务升级方向,持续锻造服务品质,进一步提升业主的居住体验。
在“贴心升级”方面,针对业主希望在大堂增设沙发的需求,部分时代小区在楼栋大堂增加了沙发、茶几配置,并在架空层增设围挡规划休闲区,为业主提供舒适的闲谈小憩空间。同时,为解决夜间归家不便的问题,部分小区定制了发光楼栋灯牌,预计3月上旬完成安装,为业主夜间出行提供清晰指引。
在“舒适升级”方面,部分小区扩建了车棚,规划电动车专用充电区,规范停车秩序,解决业主充电和停车的后顾之忧。此外,部分小区还对车库通道墙面进行了焕新升级,采用简约几何构图和同色系搭配,提升空间艺术感,让业主归家之路更加舒心。
针对儿童游乐设施,部分小区对儿童乐园进行了翻新,刷新地胶并融入星河蓝主题元素,地面绘制几何旋涡风轮图案,搭配立体八边形蹦床,将科技美学与童趣场景相结合,为孩子们创造更具趣味性的游乐空间。
时代物业表示,“初心计划5.0”将继续以业主需求为核心,从“安心、贴心、舒适”三大行动入手,通过点滴服务创造美好生活,持续践行初心,为业主提供更优质的服务体验。
●星河智善生活:星河丹堤星邻里社群共创平台启幕,该平台以“老、中、幼和公益”为四大主题
3月2日,星河丹堤星邻里社群共创平台启幕仪式在常州星河丹堤隆重举行,标志着星河丹堤美好生活模式的开启。该平台以“老、中、幼和公益”为四大主题,将成立绘画、瑜伽、音乐、书法等兴趣社团,通过丰富活动打破邻里隔阂,构建有温度的社区生活。
活动现场,滆湖社区党支部书记陈承、常州非遗乱针绣传人狄静、星河地产及星河智善生活集团相关负责人等政企代表和文化名家出席,共同见证这一重要时刻。星河控股集团社群执行负责人张花亮从行业视角解读了星河在社群时代的创新实践,强调星河控股致力于打造“好产品、好配套、好服务”的“三好”房子,并在此基础上迭代升级,通过星邻里平台落实“好邻居、好生活”的价值理念。
滆湖社区党支部书记陈承表示,星邻里社群的“政府引导+企业搭台+居民共创”模式为新时代社区治理提供了新样本,未来将联合星河丹堤开展多方协同发展。此外,活动现场还设置了“传统与现代对话”环节,邀请常州乱针绣非遗传承人狄静开展讲座并设置艺术展,未来星河丹堤还将开设非遗传习所,让传统文化成为连接社区居民的纽带。
此次启幕仪式不仅展示了星河丹堤在社区运营和人文关怀方面的创新,也标志着社区运营正式迈入“人文价值创造”的新阶段。星河丹堤将以星邻里社群共创平台为起点,持续探索美好生活模式,未来还将发布兴趣社团主理人招募计划,进一步丰富社区生活。
●中国物业管理协会:2025物业管理行业宣传工作会于3月27-28日在遵义市举办
为贯彻落实全国住房城乡建设工作会议精神,部署中国物业管理协会年度工作,交流物业管理舆论宣传、服务质量提升、和谐场景营造工作经验,协会定于3月27-28日在遵义市举办2025物业管理行业宣传工作会。
议程安排:(一)3月27日 14:00-17:30主题教育:参观遵义红军烈士陵园、遵义会议会址,由会务组统一安排乘车前往,发车时间为14:00、14:10。(二)3月28日 1.8:30-12:00召开2025物业管理行业宣传工作会;2.14:00-16:00不参加常务理事会的代表,参加“中庸新天地”项目调研,由会务组安排乘车前往。
根据会员单位对专业知识培训的需求,协会于2022年4月通过微信公众号正式启用了培训平台“金陵物学府”。为了进一步方便会员单位对“金陵物学府”的使用和观看,协会现将原培训平台的H5页面升级为微信小程序并予以正式公布。金陵物学府”平台目前全网共计分为六个板块,现有培训课件121个,且绝大部分视频均为免费公益点播观看。
近日,省住房城乡建设厅印发了《河南省业主大会和业主委员会指导规则》(豫建行规〔2025〕2号) 。本次共修订14条。
主要修订内容有:(一)对与上位法规定或表述不一致的部分条款进行修订。第一条制定依据由《中华人民共和国物权法》修订为《中华人民共和国民法典》;第十条增加了“(六)法律法规规定的其他情形”;第十二条将“按时缴纳物业服务费用”修订为“按约定支付物业服务费用”;第二十五条修订了业主大会的职责及表决办法;第三十七条修订了业主委员会成员应具备的条件,删除“按时交纳物业费等相关费用”,增加“本人、配偶及其直系亲属与物业服务人无直接利害关系”内容;第四十条修订了业主委员会选举办法。
(二)进一步完善业主大会和业主委员会的权责。根据《民法典》《河南省物业管理条例》相关规定,第五条增加业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益时业主的救济途径。第六条增加“业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失”;第二十条增加业主对首次业主大会筹备公告内容的异议处理办法;第三十条修订了业主委托物业使用人代为参加业主大会的具体要求,可在业主大会议事规则、(临时)管理规约中作出具体约定;第三十八条增加“注重提高业主委员会成员中党员比例,推动符合条件的业主委员会设立党支部或党小组”,进一步加强党对业委会工作的领导。第四十六条增加“抢险救灾、疫情防控等公共突发事件应对期间,业主委员会应当依法落实政府的各项应急措施,积极开展自救”。
(三)进一步明确街道(乡镇)属地管理职责。根据《河南省物业管理条例》相关规定,第六十条修订了街道办事处(乡镇人民政府)对业主委员会的监督职责,增加了“调解物业管理中的纠纷,协调和监督老旧小区物业管理,协调物业管理与社区建设之间的关系”内容;第六十九条修订了街道办事处(乡镇人民政府)对符合组建物业管理委员会法定情形的住宅小区要依法组建物业管理委员会;第七十二条针对业主委员会成员集体辞职的,增加了街道办事处(乡镇人民政府)“应当依法及时组建物业管理委员会,作为承担业主委员会职责的临时机构”内容。
3月2日,安徽长城物业在合肥成功举办2024年度工作总结暨表彰大会。公司党委书记、董事长朱寿明等领导及270余名员工代表参加了会议,共同回顾过去一年的工作成果,表彰先进集体和个人,并部署2025年的工作规划。
大会在激昂的司歌《在路上》中拉开帷幕。总经理朱伟作题为《奋楫笃行启新程 赓续华章谱新篇》的工作总结报告,系统梳理了2024年的工作开展情况,总结了主要成绩与不足,并提出2025年将严格执行“观外谋内、先稳后赢”的发展战略,秉持“务实态度、专心经营、精细管理、防范风险”的工作要求,继续贯彻“党建引领、文化深耕、标准赋能、发展优先”的工作总方针,坚定不移地实现公司“1256”战略总目标。公司董事、副总经理牛亚方以《同舟共济 砥砺前行》为主题作董事会工作报告,对过去一年的经营成果予以高度认可,并为公司未来发展擘画蓝图,同时对2025年工作提出具体意见。常务副总经理窦舜主持大会并宣读《关于表彰2024年度先进集体和个人的通报》。
随后,公司领导对荣获“先进集体”“标准化先进单位”“团队进步奖”“优秀大区经理”“优秀分公司经理”“优秀项目经理”“最佳奉献奖”“五星客服经理”“优秀员工”等荣誉的单位和个人进行表彰颁奖并合影。
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●联投置业:推出“三位一体”全龄乐养产品体系——柠月,聚焦养育、养生、养老三大需求
联投置业作为湖北省国资委控股企业,积极布局康养新赛道,推出“三位一体”全龄乐养产品体系——柠月,聚焦养育、养生、养老三大需求,覆盖老中青三代人群,致力于打造全龄共乐的生活体验。
柠月康养产品体系包括三大核心板块:首先是柠月颐养社区,定位为全龄居家服务颐养社区,集养老公寓、康养护理机构、社区食堂、儿童成长乐园等功能于一体,通过构建同城颐养混龄空间,促进不同年龄段人群的交流与互动。其次是柠月乐龄中心,嵌入成熟住宅区,提供长者日间照料、幼儿托管、社区食堂等服务,满足居民多样化需求。最后是柠月乐养中心,作为中高端康养护理机构,提供康复护理、健康管理、专业护理等全方位服务,满足老年人医养、康复、照护需求。
在适老化设计方面,联投康养总结出221细项适老化设计要点,从无障碍设计到室内细节优化,再到智能化设施配置,全方位提升老年人生活便利性和安全性。2024年,联投置业发布首个“适老化改造”样板间,并受湖北省住建厅委托,启动编制《适老化社区建设标准》和《幸福食堂准入标准》。
服务体系方面,联投康养构建了360°全景康养服务体系,涵盖家政服务、生活照料、医疗健康管理、精神慰藉、适老化改造等五大板块,细分100项服务内容,为居民提供定制化、一站式的康养服务。
凭借国企背景和资源优势,联投置业的康养产品体系不仅满足了全龄段客户的康养需求,还通过混龄友好社区和社区配套运营,为湖北康养行业发展贡献了智慧和实践。
●中瀛物业:从长者需求出发,以“七助+”服务为主导,探索“物业+养老”模式
中瀛物业秉持“37℃体感服务-让生活更美好”理念,聚焦一老一小群体需求,通过探索“物业+养老”模式,以“七助+”服务为主导,从长者需求出发,迭代创新服务。让长者在不断创新的服务中体验实实在在的获得感、幸福感。
在健康管理方面,中瀛物业在条件许可的项目中打造“健康小屋”,开展助医服务,为长者建立健康档案,提供日常体检、健康检测跟踪等服务,将健康服务送到长者身边。同时,公司还联合专业医疗机构定期开展爱心义诊活动,为小区业主提供免费医疗咨询和检测,提升长者的健康意识。
为关注长者内心需求,中瀛物业安排工作人员定时走访、陪聊,送上节日祝福,让长者感受到温暖与关怀。每逢传统节日,物业还会为长者送去专属问候,如端午节、中秋节、重阳节、冬至饺子宴等,增强长者的情感归属感。
此外,中瀛物业通过组织丰富多彩的社区活动,如棋牌赛、乒乓球比赛、手工活动等,为长者的生活增添乐趣,满足他们的精神需求。同时,公司还提供便民服务,帮助长者购物、清洁卫生、购买水电天然气等,解决日常生活中的不便,让长者感受到家人般的关心。
“物业+养老”服务模式不仅是党建引领物业管理融入基层治理的创新实践,也是建设美好家园的重要举措。中瀛物业将继续秉承“主动、热情、周到、温馨”的服务宗旨,不断创新服务特色,为长者打造专属服务蓝图,持续提升长者的生活幸福感。
3月4日,中银国际发布研报指出,预计保利物业2024财年收入将增长9%,核心净利润将增长4.8%。
该行表示,由于经济增长放缓对社区增值服务收入及毛利率的影响,将保利物业2024财年收入预测下调1.5%,核心每股盈利预测下调3.9%,目标价由此前的水平下调至51.71港元。
中银国际同时预计,保利物业的基础物业管理收入增速将达到15%的目标。该行认球盟会官方网站为,保利物业凭借良好的现金流、母公司的大力支持以及在非住宅领域的独特竞争力,仍维持对其“买入”评级。
3月4日,碧桂园服务执行董事及总裁徐彬淮提出以科技创新驱动物业管理数智化转型提案。
徐彬淮指出,碧桂园服务在AI转型道路上已展开一系列实践:在自主研发能力支持下,大模型数字化助理“一看一问”已全面接入Deepseek,提升项目运营与经营管理的标准化和管理效率;行业首创的清洁机器人“零号居民”,已进入量产阶段,独有的人机协作智能清洁模式大幅降低劳动者强度。鉴于行业头部企业数据量大、应用场景丰富且具备AI应用能力,对推进民生AI+有着重要意义和价值,建议政府能够对积极开展AI应用实践的物管企业,结合研发投入经费给予税收、公共数据交易等政策支持,同时各级政府层面制定政策,鼓励品牌物企运用AI技术服务老旧小区和城市焕新。
3月4日,华润隆地综合物管平台旗下升捷物管管理项目——位于元朗潭尾的建造业输入劳工宿舍内的小型超市零售U购正式开幕。
据了解,华润隆地旗下升捷物管于2023年10月开始为元朗潭尾建造业输入劳工宿舍提供设施管理服务。
此次小型超市零售U购的开设,更是为住在宿舍的建造业工友和工作人员带来了极大的便利。这个超市提供了各种生活必需品和零食饮料,满足宿舍内不同人士的日常生活需求。
3月4日下午,全国政协十四届三次会议第一场“委员通道”集体采访活动在北京人民大会堂举行。全国政协委员、南方科技大学副校长金李在采访中提出,“银发经济”至少可提供1亿个就业岗位,为中国经济注入新动力。
金李指出,人口老龄化并不意味着人口红利的消失。随着全民教育水平提升和健康状况改善,老年人仍有能力发光发热。他以一位70多岁学者加入南方科技大学为例,说明老年人依然可以为社会做出贡献。金李认为,60~70岁的活力老人群体日益壮大,可通过建立银发智库、开展志愿服务等方式,为他们提供更多发挥余热的机会。
金李强调,我国老龄需求正从生存型向发展型转变,涵盖实物需求、健康养老服务需求以及休闲娱乐等精神需求。预计到2035年,银发经济体量可达30万亿元,到2050年将至少提供1亿个就业岗位。他呼吁,银发经济一头连着民生,一头连着产业,是关乎文明温度和未来发展的青春事业,需要全社会共同参与,以实现老有所养、老有所为、老有所乐的目标。
3月3日,福建省龙岩市永定区振永建设投资集团有限公司发布了永定区城区城市大管家项目(2025-2027年度)中标结果公告,中标候选供应商为福龙马集团股份有限公司,中标总额约1.72亿元,服务年限3+1年。服务范围包含城区环卫一体化服务、园林绿化养护、垃圾分类、市政维护、路灯维护、大件垃圾处理中心项目建设运营,雨污水管网巡检。
2月28日,中土物业管理集团在集团总部顺利举行2025年度目标与行动签约仪式。此次会议旨在贯彻集团2025年战略目标,促进各公司年度经营目标达成,明确发展方向与实施路径。集团总裁高维强、董事张哲出席会议,集团职能部室负责人及各城市公司总经理参加会议并签署2025年绩效考核目标责任书,会议由常务副总裁潘瑞涛主持。
潘瑞涛在会前讲话中指出,绩效考核是市场竞争倒逼企业管理升级的必然要求,也是企业发展的内生需求。他强调,绩效考核不是“紧箍咒”,而是共同成长的“指南针”,希望借助绩效考核推动中土物业从“经验驱动”向“数据驱动”跨越,明确目标、持续精进,为客户创造更高价值,为员工搭建更广阔的发展平台。
集团总裁高维强提出2025年绩效目标的总体要求——“共识、共担、共赢”,并从五个方面作出系统部署:一是精细成本管控,加速不良资产出清;二是构建“考-薪-升”三位一体的绩效导向激励机制;三是重构管理体系,创新制度破局;四是锻造战略定力,推进战略落地;五是全力拓展市场,以狼性精神开拓新版图。签约仪式上,各城市公司负责人庄严签署目标责任书,标志着中土物业正式吹响2025年战略攻坚的号角。
全体中土人将以“共识”凝聚合力,以“共担”压实责任,以“共赢”激发活力,全力聚焦市场拓展,落实绩效指标,以“功成有我”的担当精神书写高质量发展的新篇章。
2月28日,长沙市物业管理办公室公布2024年第四季度物业服务企业“红黑榜”,第一服务长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心凭借卓越的服务质量荣登“红榜”。
此次评选旨在提升市民满意度,推动长沙市物业行业高质量发展,第一服务的上榜不仅是对其服务品质的高度认可,也是对其不懈努力的极大鼓励。第一服务长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心通过精细管理为业主打造高品质生活体验。项目创建文明小区专项工作组,由地区领导牵头,项目责任人统筹策划,每月两次“诸葛会”确保任务细化至“周计划表”,并实行进度跟踪与成效评估。
在服务制度上,服务中心设立高标准,实施“早送晚迎”服务,确保客户电线分钟内到达,有效提升业主满意度。此外,服务中心还联合开展三方共治,通过定期沟通与反馈机制,解决业主实际问题,如保安提前开电梯、“圆角”公共设施、引进AED心脏复苏设备等,获得业主一致好评。
在环境优化方面,服务中心通过合理配置环卫设备、推行垃圾分类和清洁责任制,实现垃圾日产日清,小区绿化由专人养护,花草树木整齐美观,整体环境整洁有序。湖南都市频道实地探访时,业主悠闲漫步花径的画面成为第一服务高品质服务的生动注脚。
安全防护方面,服务中心结合创建平安物业的相关工作,主出入口配备人脸识别和电梯梯控系统,防止外来人员进入;电梯加装智能AI摄像头,守护乘梯安全;社区增设高空抛物摄像头,保护业主头顶安全。同时,聘请专业维保单位,确保消防设施和监控设备完好率100%,全方位筑牢安全防线。自第一服务进驻后,社区安全形势持续稳定,业主生活安心无忧。